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用户注册服务协议

前言

本《用户注册服务协议》协议(以下简称“本协议”)是由您(以下称为“用户”)与热澜科技有限公司(以下称为“热澜科技”)就热澜科技在其和/或其关联公司的网页平台上所提供的服务(包括热澜科技的网站以及热澜科技现在正在提供和将来可能向用户提供的服务和其他网络服务,以下统称为“服务”)所订立的协议。

如果用户进入热澜科技网站或其下的用户注册页面,确认已经阅读、同意本协议的条款并完成注册,或者通过其他任何方式获得和使用热澜科技所提供的服务,则视为用户已经详细阅读了本协议的内容,同意遵守本协议的约定。用户不应再以不了解本协议内容为由拒绝履行本协议。因此,请用户务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、管辖与法律适用条款,以及开通或使用某项服务的单独协议。限制、免责条款等内容需要用户重点阅读。此外,热澜科技有权不时对本协议进行修改与更新,请用户留意查看本协议的最新版本。

一、服务内容

1. 热澜科技服务的具体内容由热澜科技根据实际情况提供,例如网络、论坛(BBS)、聊天室、电子邮件等。热澜科技的不能正常运营或终止服务时,将拥有提前60天予以公告的网络服务的权利。

2. 热澜科技通过服务器端设备接入互联网为用户提供服务,除此之外与服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。

3. 用户应使用正版软件接受服务,软件费用由用户自行负担。

二、帐号名称和密码

1. 用户阅读并同意本协议,成功完成注册后,即成为热澜科技的注册用户,取得热澜科技用户帐号(以下称“热澜科技帐号”)。热澜科技帐号名称在注册之后不可变更,而帐号对应的密码则可以通过热澜科技提供的客户服务进行修改。

2. 用户对于热澜科技帐号及密码的保管以及使用该帐号和密码所进行的一切行为负有完全的责任。禁止将热澜科技帐号或密码销售、转让或出借、共享给他人使用。因为用户的保管疏忽或任何第三方行为,导致用户的热澜科技帐号或密码遭他人非法使用,以及因此而产生的任何后果,热澜科技均不承担任何责任。

3. 用户发现其热澜科技帐号或密码被他人非法使用或有使用异常情况的,应及时根据热澜科技不时公布的处理方式通知热澜科技,并有权请求热澜科技采取措施暂停该帐号的登录和使用。热澜科技根据用户身份核对结果,决定是否暂停用户帐号的登录和使用。

三、帐号注册信息

1. 提供注册信息

  (1) 在申请热澜科技帐号时(或注册后补充信息时),用户应当向热澜科技提供最新、详细及真实准确的个人注册信息。前述个人注册信息包括:用户的热澜科技帐号名称、密码及注册热澜科技帐号(或补充、更新帐号信息时)输入的所有信息。用户在此承诺:用户以其真实身份注册成为热澜科技的用户,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。而热澜科技应当为用户提供帐号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持,并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。

  (2) 所有由用户提供的个人注册信息将可能被热澜科技用来作为认定热澜科技帐号的关联性以及辨别用户身份的依据。用户同意应热澜科技的要求,随时提供该等信息的证明材料,以便热澜科技核实用户身份。

  (3) 如果用户提供给热澜科技的信息不准确,或不真实,或不合法有效,或已变更而未及时更新,或有任何误导之嫌,热澜科技有权中止或终止该用户使用热澜科技的任何服务,直至用户提供符合要求信息。热澜科技采取中止措施应当通知用户并告知中止期间,中止期间应该是合理的,中止期间届满热澜科技应当及时恢复对用户的服务。

  (4) 热澜科技有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户帐号的安全、有效;用户有义务妥善保管其帐号及密码,并正确、安全地使用其帐号及密码。任何一方未尽上述义务导致帐号密码遗失、帐号被盗等情形而给对方或他人的权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。

2. 修改注册信息

  用户可以在任何时间,通过热澜科技官方网站在该时点提供的服务或热澜科技公布的在该时点可用的其他途径,更新或修改用户申请注册时所提供的信息。热澜科技应当及时、有效地为其提供该项服务。但是,用户在注册热澜科技帐号时(或注册后补充信息时)填写的真实姓名、证件号码,以及热澜科技帐号名称本身,在帐号注册成功后(或补充信息后)如无特殊原因将无法进行修改,请用户慎重填写各类注册信息。

3. 用户同意,与其热澜科技帐号相关的一切资料、数据和记录(包括但不限于登录记录、登录后行为记录等)均以热澜科技系统记录的数据为准。

四、信息披露与保护

1. 本协议第三条所描述的注册信息,以及用户在使用服务时存储在热澜科技控制范围内的非公开信息(以下合称“用户信息”),应按照本条约定进行披露及保护。

2. 为了向用户提供更好的服务,在用户自愿选择使用热澜科技的服务的情况下,或者明示同意提供信息的情况下,热澜科技可能会收集用户信息,并可能对这些信息进行分析和整合。在用户使用热澜科技的服务时,服务器可能会自动记录部分用户信息,这些信息都将成为热澜科技商业秘密的一部分。

3. 保护用户(特别是未成年人用户)的隐私是热澜科技的一项基本原则。热澜科技一贯积极地采取技术与管理等方面的合理措施保障用户信息的安全、保密。

4. 除本协议第四条第4款所列四项情形之外,热澜科技保证不对外公开或向第三方披露、提供用户信息。四项除外情形如下:

  (1) 用户(或者用户的监护人)要求或同意热澜科技披露用户信息;

  (2) 有关法律法规要求热澜科技披露用户信息;

  (3) 司法机关或行政机关基于法定程序要求热澜科技披露用户信息;

  (4) 为保护热澜科技的合法权益(知识产权和其他权益)向用户提起诉讼或者仲裁时需要披露用户信息;

5. 为了向用户正常地提供服务,热澜科技可能需要向热澜科技的技术服务商、热澜科技的关联公司或其他第三方传送部分用户信息,在这些第三方承诺其将承担至少与热澜科技同等的保密义务的前提下,热澜科技将向这些第三方传送用户信息,用户对此予以理解和同意。

6. 在不透露单个用户隐私资料的前提下,热澜科技有权对整个用户信息数据库进行技术分析并对已进行分析、整理后的用户数据库进行商业上的利用。

7. 热澜科技将采取商业上合理可行的方式保护用户的个人信息的安全。热澜科技使用通常可以获得的安全技术和程序来保护用户的个人信息不被未经授权地访问、使用或泄漏。

五、用户的基本权利

1. 用户可以根据本协议以及热澜科技不时公布和变更的其他规则使用热澜科技提供的服务。

2. 用户可以自愿选择通过手机绑定热澜科技提供的页面,从而在第一时间获得热澜科技提供的活动、优惠信息等内容。

3. 用户有权在使用热澜科技提供的服务期间监督热澜科技及热澜科技的工作人员是否按照热澜科技所公布的标准向用户提供服务,也可以随时向热澜科技提出与服务有关的意见和建议。

4. 如果用户不同意本协议条款,或对热澜科技后来修改、更新的条款有异议,或对热澜科技所提供的服务不满意,用户可以随时选择停止使用热澜科技的服务。如果用户选择停止使用热澜科技的服务,热澜科技不再对用户承担任何义务和责任。

六、用户行为守则

1. 用户同意按照包括本协议在内的、热澜科技不时发布或变更的各类规则规范自己的行为,从而接受并使用热澜科技的服务。用户对登录后其所持帐号产生的行为依法享有权利和承担责任。

2. 用户在使用热澜科技帐号期间,须遵守与互联网信息发布相关的法律、法规及通常适用的互联网一般道德和礼仪的规范,用户将自行承担用户所发布的信息内容的责任。用户发布的各类信息,不得包含以下内容:

  (1) 违背宪法所确定的基本原则的;

  (2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

  (3) 损害国家荣誉和利益的;

  (4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

  (5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

  (6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

  (7) 传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖信息或者教唆犯罪的;

  (8) 侮辱、诽谤或恶意用言语攻击他人,侵害他人合法权益的;

  (9) 侵犯任何第三者的知识产权,版权或公众/私人权利的;

  (10) 违反人文道德、风俗习惯的;

  (11) 破坏正常秩序的;

  (12) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

3. 用户必须保管好自己的帐号和密码,由于用户的原因导致帐号和密码泄密而造成的后果均将由用户自行承担。

4. 用户仅能以个人身份使用热澜科技所提供的服务,用户不能利用热澜科技所提供的服务从事商业目的的活动,也不能利用热澜科技的服务进行销售或其他商业目的的活动。

5. 用户不得利用热澜科技提供的服务从事以下活动:

  (1) 未经允许,进入热澜科技计算机信息网络系统或者使用计算机信息网络系统资源的;

  (2) 未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的;

  (3) 未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的;

  (4) 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;

  (5) 其他危害计算机信息网络安全的行为。

6. 如果热澜科技发现用户行为或者数据异常,可以观察及记录该用户行为,并以观察和记录的结果作为判断用户是否实施了违反本协议用户行为守则的依据。

7.若用户实施违反本条所述用户行为守则的行为,热澜科技还有权要求违规用户向热澜科技承担违约责任,包括但不限于恢复原状,消除影响,对给热澜科技造成的直接及间接损失或额外的成本支出进行赔偿,以及在热澜科技首先承担了因违规用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后,由热澜科技向违规用户追偿。

七、服务方式、内容的变动与个人资料转移

1. 热澜科技将尽力持续地向用户提供服务,但是热澜科技,在适用法律许可的最大范围内,并不排除热澜科技可能会停止提供任何服务的可能性,也不排除任何改变服务或其他网络服务的服务方式、服务内容的可能性。

2. 如果热澜科技停止提供某一项服务,或改变某一项服务的方式或内容,热澜科技将会事先通知用户,并尽力寻找适当的服务提供者以接替热澜科技继续提供服务。

4. 在本条第3款所述情况下且在适用法律许可的最大范围内,则热澜科技可能会将用户的个人资料(包括有关的帐号和密码信息及个人资料)转移给该继续提供服务的一方,用户在此同意热澜科技有权做此转移和提供,并且同意在热澜科技完成转移和提供之后,热澜科技将不再对用户原有资料承担任何义务和责任。但是,热澜科技并不保证热澜科技届时一定能够找到适当的服务提供者或服务方式以代替热澜科技继续提供服务,也不保证热澜科技找到的服务提供者所提供的服务或者改变的方式能够满足用户的要求。

八、服务中断或终止

1. 如发生下列任何一种情形,热澜科技有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的服务和其他网络服务,对于因而产生的不便和损失,热澜科技不承担任何责任:

  (1) 用户提供的个人资料不真实;

  (2) 用户违反本协议中规定的用户行为准则。

2. 为了保障平台网站服务器的正常运行,热澜科技需要定期或不定期对平台网站服务器进行停机维护,或针对突发事件进行紧急停机维护。因上述情况而造成的正常服务中断、中止,用户予以理解并同意,热澜科技则有义务尽力避免服务中断并将中断时间限制在最短时间内。

3. 在适用法律许可的最大范围内,发生下列情形之一时,为了网站服务器的持续稳定运行,热澜科技有权不经提前通知,终止或中断服务器所提供之全部或部分服务,对因此而产生的不便或损失,热澜科技对用户或第三人均不承担任何责任:

  (1) 定期检查或施工,更新软硬件等;

  (2) 服务器遭受损害,无法正常运作;

  (3) 突发性的软硬件设备与电子通信设备故障;

  (4) 网络提供商线路或其他故障;

  (5) 在紧急情况之下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全;

  (6) 第三方原因或其他不可抗力的情形。

九、免责声明对于热澜科技的服务,热澜科技仅作本条所述有限保证,该有限保证取代任何文档、包装、或其他资料中的任何其他明示或默示的保证(若有)。

1. 在适用法律允许的最大范围内,热澜科技明确表示不提供任何其他类型的保证,不论是明示的或默示的,包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性以及无错误的任何默示保证和责任。如果出现相关错误的话,热澜科技愿意赔偿相应的损失。

2. 在适用法律允许的最大范围内,热澜科技并担保热澜科技所提供的服务一定能满足用户的要求,也担保提供的服务不会被中断,并担保服务的及时性、安全性及不受干扰,亦担保无错误发生,以及信息能准确、及时、顺利地传送。如果在法律上是热澜科技的过失,本公司愿意赔偿相应的损失。

3. 用户理解并同意:通过热澜科技的服务取得的任何信息、资料,是否信任及使用,完全取决于用户自己,并由用户承担由该等信任及使用带来的系统受损、资料丢失以及其它任何风险。热澜科技对第三方发出的信息,都不作担保。如果在使用热澜科技的服务上,是本公司的过失造成用户的损失,本公司愿意赔偿相应的损失。

4. 热澜科技保证确保这个系统安全无漏洞,如果出现问题热澜科技愿意有责任修复,在给予在线客户补偿或赔偿。

5. 在适用法律允许的最大范围内,热澜科技对用户因使用热澜科技的服务引起的任何间接、偶然、意外、特殊或继起的损害(包括但不限于人身伤害、隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿)不负责任,这些损害可能来自:用户或他人不正当使用服务、在网上购买商品或类似服务、在网上进行交易、非法使用服务或用户传送的信息有所变动。如果在使用热澜科技的服务上,公司有安全隐患出现泄露用户信息的情况,将赔偿用户的所有损失。

6. 热澜科技对本协议项下涉及的境内外基础电信运营商的固定及移动通信网络的故障,各类技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、用户所在位置、用户关机、合作方因素、他人故意或过失行为或其他非热澜科技技术能力范围内的原因造成的服务中断、用户发送的数据或短信息的内容丢失、出现乱码、错误接收、无法接收、迟延接收等等,均不承担责任。如果在电信运营商遇见的相关问题,本公司应当和电信运营商协调解决用户的问题,让用户损失降到最低。

十、知识产权及信息所有权

1. 热澜科技通过服务提供的软件(包括具备客户端软件及不具备客户端软件的)、其他软件、信息、作品及资料,其著作权、专利权、商标专用权及其它知识产权,均为热澜科技或其相应权利人所有。除非事先经热澜科技书面合法授权,或法律另有明文规定,任何人不得擅自以任何形式使用、复制、传播、伪造、模仿、修改、改编、翻译、汇编、出版、进行反编译或反汇编等反向工程,否则热澜科技有权立即终止向用户提供服务,并依法追究其知识产权侵权责任,要求用户赔偿热澜科技的一切损失。

2. 用户在使用服务过程中产生并储存于热澜科技服务器中的任何数据信息(包括但不限于帐号数据信息、角色数据信息、等级物品数据信息等,但用户的姓名、身份证号、电话号码等个人身份数据信息除外)属于或平台的一部分,由热澜科技所有并进行管理,用户有权在遵守规则的前提下通过热澜科技指定的途径对属于自身帐号的数据信息进行修改、转移、处分。

3. 为保证准确及避免争议,本协议涉及到的有关技术方面的数据、信息,用户同意以热澜科技服务器所储存的数据作为判断标准。热澜科技保证该数据的真实性。

十一、损害赔偿

用户若违反本协议或可适用的法律法规,导致热澜科技的母公司、子公司、其他关联公司、附属机构及其人员,受雇人、代理人及其他一切相关履行辅助人员因此受到损害或支出任何衍生费用(包括但不限于支付上述法律主体须就用户的违约或违法行为所进行的一切辩护或索偿诉讼及相关和解之法律费用),用户应承担补偿相关费用及支付损害赔偿的责任。

十二、修改和解释权

1. 为了向用户及时、更好地提供服务,基于对热澜科技本身、用户及市场状况不断变化的考虑,在法律最大适用范围内,热澜科技保留随时修改、新增、删除本协议条款的权利。修改、新增、删除本协议条款时,热澜科技将于官方网站公告修改、新增、删除的事实,而不另行对用户进行个别通知。若用户不同意热澜科技所修改、新增、删除的内容,可立即停止使用热澜科技所提供的服务。若用户继续使用热澜科技提供的服务,则视同用户同意并接受本协议条款修改、新增、删除后的内容,且不得因此而要求任何补偿或赔偿。

2. 未经热澜科技事先书面同意,用户不得转让其在本协议项下的权利或义务。热澜科技有权通过热澜科技的子公司或其他关联公司行使其在本协议项下的权利或履行本协议项下的义务。

十三、广告与外部链接

1. 热澜科技的服务中可能包含他人的商业广告或其它活动促销的广告。这些内容由广告商或商品服务提供者提供并承担相应责任,热澜科技仅提供刊登内容的媒介。用户通过热澜科技或热澜科技所链接的网站所购买的该等服务或商品,其交易行为仅存于用户与该等商品或服务的提供者之间,与热澜科技无关,热澜科技不就用户与该商品或服务的提供者之间所产生的交易行为承担任何法律责任。

2. 用户可能在使用热澜科技的服务过程中链接到第三方的站点。第三方的站点不由热澜科技控制,并且热澜科技也不对任何第三方站点的内容、第三方站点包含的任何链接、第三方站点的任何更改或更新负责。热澜科技仅为了提供便利的目的而向用户提供这些到第三方站点的链接,热澜科技所提供的这些链接并不意味着热澜科技认可该第三方站点,不意味着热澜科技担保其真实性、完整性、实时性或可信度。这些个人、公司或组织与热澜科技间亦不存在任何雇用、委任、代理、合伙或其它类似的关系。用户需要检查并遵守该第三方站点的相关规定。

3. 用户理解并同意热澜科技通过电子邮件、短信或者其他方式向用户发送服务或其他相关商业信息。

十四、其他约定

1. 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决适用中华人民共和国法律。如果本协议的任何内容与法律相抵触,应以法律规定为准。

2. 本协议的任何条款部分或全部无效的,不影响其它条款的效力。

3. 如双方就本协议内容或其执行发生任何纠纷,包括但不限于热澜科技依据本协议对用户进行处罚所产生的合同纠纷或财产性权益侵权纠纷,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,用户和热澜科技一致同意将纠纷交由本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

4. 本协议于用户完成热澜科技帐号注册之日在杭州市签订并生效。即便用户没有完成热澜科技帐号注册,但通过其他任何方式获得和使用热澜科技所提供的服务的,本协议视为在该用户获得及使用服务之日签订并生效。

  为用户营造舒适、公平、富有人情味的环境是我们的目的。热澜科技平台关注用户需求,随时敞开心扉接纳不同地域、年龄和文化背景的用户。不论是在各自工作岗位上行使着自己的使命的热澜科技工作人员,或是数以万计在热澜科技平台中扮演不同角色的用户,都对网游抱怀着许多的期待和梦想。我们对尊重规则和尊重他人的用户满怀感激和敬意,让我们携手创造一个绿色的环境!

  青少年用户必须遵守全国青少年网络文明公约:要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。