the L会员连续包月协议
【版本更新提示】the L近期对《the L会员连续包月协议》进行了更新和优化。本版本更新主要针对会员服务说明、双方权利义务、连续包月服务中止、中断及终止、其他条款等内容进行调整。
更新时间:2024年8月06日
生效时间:2024年8月13日
【特别提示】本协议已对与会员的权益具有或可能具有重大关系的条款,及对the L具有或可能具有免除或限制责任的条款用粗体字予以标注,请您注意。
1)服务条款的接受与修改
本协议是the L用户使用the L提供的自动续费委托扣款服务所订立的协议,本协议描述the L与会员之间关于本服务的使用及相关权利义务。
会员选择使用本服务行为将视为同意接受本协议各项条款的约束。
2)会员服务说明
2.1)本服务是出于会员对于开通会员(包括vip和svip会员)和会员自动续费的需求,在会员已开通本服务的前提下,避免会员因疏忽或其他原因导致未能及时续费造成损失而推出的服务,会员在下一个订阅服务到期前24小时前未主动取消本连续包月服务的,则苹果公司或第三方支付渠道将在每个订阅期即将到期前24小时,从会员的Apple ID账户或与会员账号绑定的第三方支付账户(如微信、支付宝)(以下统称“账户”)余额中代扣下一个计费周期包月费。
2.1.1)因svip项下服务权益已包含假装情侣无限畅服务,该项服务为购买svip会员服务所赠送的增值服务,如会员开通svip之前已单独购买假装情侣无限畅聊服务的,则默认会员同意the L将同时消耗svip会员服务与单独付费的假装情侣无限畅聊服务;在svip会员服务订阅到期后,附赠的假装情侣无限畅聊会员权益与svip会员同时到期(无论会员是否同时单独购买假装情侣无限畅聊服务,在svip会员到期日时,该日期及之前的假装情侣无限畅聊服务均同时消耗完毕); the L特别提示,如会员已开通连续包月假装情侣无限畅聊服务,则无论svip会员服务订阅是否到期,因会员未主动取消假装情侣无限畅聊连续包月订阅服务,the L仍将按照假装情侣无限畅聊连续包月订阅服务的计费周期按时进行自动续费扣款,会员应自行确认是否关闭该项连续包月服务,如未取消订阅且已完成自动扣费的,会员无权要求the L退费。
2.1.2)如会员开通svip之前已购买其他增值服务权益(包括我喜欢过谁等),则会员同意the L优先消耗svip会员服务,在svip会员服务订阅到期后,会员仍可享有之前购买的尚未到期的其他增值服务权益。
2.2)会员自动续费具体指,基于2.1的前提,the L通过上述账户收取会员下一计费周期包月费的扣费方式,请您特别注意,基于连续包月服务的特点,自动代扣将按照本协议第2.1)条约定方式和时间完成。如果您未在代扣之前明确取消连续包月服务,the L将根据您的委托向相关主体发出下一个订阅期的代扣指令,原则上对基于该指令扣除的费用将不予退还。
2.3)生效说明:用户购买连续包月服务后,自购买当日起会员服务生效。
2.4)特别说明:如您同意领取使用the L会员服务免费试用体验,则默认您同意the L在会员试用结束后,按照活动详情页对应订阅产品金额自动续费相应会员服务;如您不同意自动续费,应在计费周期到期前按照本协议第6条约定进行退订。
2.5)服务期说明:
2.5.1)连续包月的每一计费周期为1个自然月,到期前为您自动续费,每次续费成功后,将延长该计费周期对应的会员服务时间。
2.5.2)非连续包月用户服务期限:
服务有效期:按月购买按照 n*30天 计算,按年购买按照 n*365天计算。
1个月:有效期为30日,自服务生效之日起至第30日的24:00;
3个月:有效期为90日,自服务生效之日起至第90日24:00
12个月/1年:有效期为365日,自服务生效之日起至第365日的24:00。
2.5.3)基于会员服务均为虚拟增值服务,会员同意购买或成功扣款续费会员服务后均不得退款,且不适用七天无理由退换货,但会员可以选择退订连续包月服务(详见第6条),除此之外the L不支持任何理由和任何形式的退款申请。
2.6)vip会员服务与svip会员服务特殊说明:
2.6.1)the L开通连续包月原vip服务的老会员(原vip服务指svip会员服务正式上线之前开通的vip会员服务),享有在连续订阅期限内自动升级至svip会员服务的权益,无需补偿差价,直至原vip服务订阅到期。
2.6.2)如上述老会员未取消连续包月/包季会员服务的,仍可以老会员原vip购买价格续费获取svip会员权益,但如果取消连续包月/包季会员服务的(无论取消续费后是否立即重新订阅),则后续均不享有以老会员原vip会员价格获取svip会员服务的特殊权益。
2.6.3)会员同意,如在2.5.2条取消连续包月服务的情形下,即使会员后续仍通过Apple ID账户重新订阅原vip会员服务,因会员付费制度已升级为新vip服务和svip服务(具体权益详见会员购买界面的介绍说明),the L已无法提供原vip会员服务,故the L有权拒绝向会员提供原vip会员服务并协助会员向苹果应用渠道申请退费。
2.7)因苹果iOS续订的特殊要求,会员同意:
2.7.1)服务升级:如会员在开通vip会员服务订阅后,又购买svip会员服务的,则在购买当日起svip会员服务优先生效,会员购买的vip会员服务将按照剩余未使用时长折合比例退费。
2.7.2)服务降级:如会员在开通svip会员服务订阅后,又购买vip会员服务的,则svip会员服务优先消耗,svip会员服务订阅到期后,会员购买的vip会员服务继续生效,如此前会员购买的是vip会员自动续费,则the L将按照第2.2条约定进行自动续费扣款。
3)服务内容
3.1)根据相关法律规定,为便于您知悉连续包月情况,the L在下一个订阅期扣款前以【站内信】等方式通知您,第三方支付渠道也可能向您发送扣款前的提醒通知,请您予以关注。
3.2)除非the L另行指定,否则您获得的连续包月服务均为长期有效。
3.3)如您开通本服务,则视为您授权the L App在您的月度会员即将到期时,从您的账户余额中代扣一个月计费周期的会员费用,具体扣费节点为每个计费周期到期前的24小时。
4)双方的权利和义务
4.1)the L按照本协议在上个服务期届满前24小时之内进行扣款尝试,一旦扣款成功,the L将为您开通下一个计费周期的连续包月服务。若在自动续费时/之前,the L包月服务价格发生调整,应以调整后的价格为准。
4.2) 您应当保证在服务期结束前24小时内您的账户中有足够的资金供the L划扣下个月的包月费用。如您的账户下并没有足够的资金供the L划扣,则视为您取消了下个周期的包月服务,下个周期您在the L享受的一切服务将以正常资费计算,此外,因续费失败而引发的风险或导致的损失将由您自行承担(如相应权益终止、无法参与活动、会员身份/成长值受到影响等)。
4.3)如在扣费过程出现差错,请您务必及时通知the L,the L将和您应密切配合查明原因,各自承担己方过错造成的损失;若因双方各自存在不均等过错造成的损失,由双方按过错的程度承担相应责任;双方共负责任的,由双方均摊责任。
4.4) the L可根据其业务开展或技术升级等情况变更或修改本协议的有关服务内容、规则及条款,the L在做出上述变更或修改前,将在the L相关页面上公示修改的内容,但无义务另行做个别通知。如果会员不同意本协议的修改,可以取消已经获取的服务并停止使用;如果会员继续使用提供的服务,则视为会员已经接受本协议的全部修改。
4.5) the L对会员开通本服务不收取任何费用,但the L有权根据业务需要或市场变化等原因决定是否对本服务本身进行收费或调整自动续费周期及费用,并在相关页面向会员进行公示。
4.6)the L向您提供的本服务仅限于您在the L平台使用,任何以恶意破解等非法手段规避续费而使用付费服务的,均构成对本协议的违反。由此引起的一切法律后果由行为人负责,the L将依法追究行为人的法律责任。
5)服务中止、中断及终止
5.1)除非the L另有通知、公告,本服务将长期有效。本协议自您选择接受或使用本服务后生效,直至您终止本服务或注销付费服务资格时终止。
5.2)出现下列情况之一的,the L有权立即终止向您提供服务,且无须为此向您或任何第三方承担责任:
5.2.1)经国家行政或司法机关的生效法律文书确认您存在违法或侵权行为,或者the L根据自身的判断,认为您的行为涉嫌违反本协议内容或the L平台不时公布的使用规则等内容,或涉嫌违反法律法规的规定的;
5.2.2)您的行为干扰了the L任何部分或功能的正常运行;
5.2.3)the L认为向您提供本服务存在重大风险的;
5.2.4)其他您严重违反本服务约定之情形的。
5.3)the L根据自身商业决策等原因而停止继续向您提供自动续费服务,如有此等情形发生,the L会采取公告的形式通知您,您的会员服务期限自通知您的会员服务周期届满之日起终止。
6)连续包月服务的退订
6.1)您可自主选择退订本连续包月服务
注:根据苹果自动续费规则,iOS系统用户的扣费时间以自然月计算,无需续费用户,请在下一计费周期到期前24小时前取消连续包月服务。
6.2)退订流程,即关闭连续包月会员服务步骤(仅供参考,具体以对应平台最新操作流程为准):
6.2.1)苹果应用内支付(IAP支付,in-app purchase)自动续费用户退订方法如下: 打开“设置”App-> 轻点您的姓名-> 轻点“订阅”-> 轻点相应订阅-> 轻点“取消订阅”。您可能需要向下滚动,才能找到“取消订阅”按钮。如果没有“取消”按钮,或者您看到以红色文本显示的到期信息,则表示相关订阅已被取消。
6.2.2)微信支付自动续费用户退订方法:在“微信支付”公众号中,选择“自动扣费”,根据页面显示进行解约,解约后服务到期将不再自动续费。自动续费状态更新可能存在显示延时,以微信支付自动续费签约状态为准。
6.2.3)支付宝支付自动续费用户退订方法:在手机支付宝中,依次点击“我的”-> “设置”-> “支付设置” -> “免密支付/自动扣款”,点击要取消自动续费的项目,解约即可。 温馨提示:连续包月套餐取消成功后,不影响您当期已生效的会员权益,会员权益到期后将不再续费。您在选择终止本服务前已经委托the L连续包月扣款的指令仍然有效,the L对于基于该指令扣除的费用不予退还。
7)违约责任
7.1)如果一方违约,守约方要求违约方赔偿由此遭受到的损失。
8)争议解决和法律适用
8.1) the L与会员应通过友好协商解决本协议履行过程中产生的争议,经协商无法解决的,任何一方均有权将争议提交本协议签订地即上海市静安区人民法院诉讼解决。本协议的解释、效力和执行等有关问题均适用中华人民共和国法律。
9)其他
9.1)本协议任意一条被视为废止、无效或不可执行,该条款视为可分的且不影响本协议其余条款的有效性及执行性。
9.2)the L可以根据业务需求随时变更服务或更新本协议的条款,但应在相关的页面上及时提示修改内容。修改后的服务协议一旦在页面公布即替代原来的服务协议,用户继续使用服务的,视为同意接受新服务协议约定,否则应立即停止使用相关服务。
9.3)本协议为《the L用户协议》的补充协议,是其不可分割的组成部分,与其构成统一整体。